サマリー
"ユーザーレビューアラート" 機能が新たにリリースされました。
"ユーザーレビューアラート"は、ストアに投稿されたユーザーレビューのうち、対策するべきユーザーレビューの発生・変動をお知らせする機能です。
対策が必要なユーザーレビューに迅速に対応することが可能になるため、既存ユーザーの満足度を高めながら、新規ユーザーのアプリインストール率の向上が見込めます。
機能概要
"ユーザーレビューアラート"機能ではファーストビューレビュー・トリガーレビューの2種類のレビューの発生・変動を検知してアラートを受け取ることが可能です。
今回の機能リリースではファーストビューレビューが先行リリースされました。
ファーストビューレビュー
ファーストビューレビューでは、ファーストビューレビューの並び順に変動が発生した際にアラートを送信します。
対策が必要になるレビューがファーストビュー に浮上したことをお知らせするために、監視リソースを削減しながら迅速に対応することが可能になります。
利用方法・活用事例
ASO Insightをご契約頂いている方は本日より利用可能です。
詳しい機能利用方法や活用事例に関しては以下のドキュメントをご覧ください。
今後の機能アップデート予定
2022年5月上〜中旬を目処に"トリガーレビュー"機能をリリース予定です。
トリガーレビューでは、任意の条件に合致するレビューが新規投稿・編集された際にアラートを送信します。
レビューの評価・レビューに含まれるキーワード・レビュー投稿者のアプリバージョンなどの条件を任意に指定することで、本当に対策するべきユーザーレビューの迅速な検知がリソースを割くことなく可能になります。
